RU
У кого вы на самом деле покупаете в Интернете?
Социальные сети сделали много полезного для электронной коммерции. Facebook значительно упростил связь с электронной коммерцией с помощью рекламы на Facebook, и многие люди могут совершать покупки, перейдя по ссылке в рекламе. Аналогичным образом, Instagram также позволяет рекламодателям размещать рекламу с минимальной проверкой.
Любой человек, имеющий страницу в Facebook, может "спонсировать" пост, и хотя Facebook проверяет эти объявления, количество мошеннических объявлений, которые проскальзывают незамеченными, делает очевидным, что они не справляются со спросом.
Существует несколько способов распознать рекламу, указывающую на поддельный продукт или компанию в социальных сетях:
Если вы заметили что-то, что выглядит необоснованно дешевле, чем должно быть, то, скорее всего , это подделка. До того как в Instagram появилась функция покупки, исследования показали множество объявлений, рекламирующих поддельные Yeezys. Плохому актеру несложно создать невероятно правдоподобную рекламу. Достаточно найти в Интернете фотографию настоящего товара и выдать ее за свою рекламу. На каждое объявление, которое не пройдет проверку Facebook, они просто создадут еще пять и посмотрят, какое из них будет одобрено.
Когда вы нажимаете на рекламу в социальных сетях, вы попадаете на сайт онлайн-продавца. Даже самая красивая реклама в социальных сетях может отправить вас на сайт, который выглядит подозрительно. Пока вы перемещаетесь по сайту, выглядит ли он как качественный сайт, продающий законные продукты, или же все впечатление от него немного дешевое? Можно погуглить сайт, на который вас отправили, и узнать, что другие говорят о предлагаемых товарах.
Иногда бренд обыгрывает оригинальное название и рекламирует себя как похожий продукт, а не как "подделку". Отличный пример тому - бренд Jack Wolfskin. Бренд с очень похожим стилем и названием, Caddie Wolfclaw, продается в Интернете уже довольно давно.
Как мы уже рассказывали, поддельные объявления очень легко проходят проверку на платформах социальных сетей. Многие люди были обмануты и купили поддельные бренды, такие как поддельные солнцезащитные очки Ray-Ban, только потому, что их рекламировали в Instagram или Facebook.
Учитывая, что каждый день миллионы объявлений требуют проверки, неудивительно, что платформы не справляются со спросом. Всегда лучше провести собственную проверку, если что-то кажется неправильным или если товар выглядит так, будто он слишком сильно уценен, чтобы быть подлинным.
Если реклама в социальных сетях прошла процесс утверждения, то, скорее всего, она выглядит очень реалистично. Во время нашего расследования этого типа рекламы в социальных сетях мы были пойманы на объявлении, которое выглядело так, как будто оно принадлежит подлинному посреднику.
При переходе по объявлению о продаже солнцезащитных очков Ray-Ban ничто не показалось нам подозрительным на сайте. Многие авторизованные продавцы используют свои собственные сайты для продаж в Интернете. Только когда мы получили товар в рамках услуги пробной покупки, мы поняли, что на самом деле это подделка.
Социальные покупки работают так хорошо, потому что большая часть социальной рекламы происходит за пределами обычной рекламной среды. Поскольку социальная реклама является нативной, аудитория реагирует на нее гораздо сильнее, чем на стандартную рекламу в виде баннеров. Именно поэтому так много недобросовестных игроков пользуются преимуществами социальной рекламы. В то время как покупка дисплейной рекламы - дорогостоящий процесс, требующий помощи DSP, социальные объявления могут быть созданы быстро на платформах с минимальными ежедневными затратами в размере £5.
В процессе работы с брендами мы отлавливаем большое количество различных поддельных объявлений в социальных сетях. Поэтому нам очень легко обнаружить их в ленте новостей социальных сетей. Чтобы проверить, сколько на самом деле существует фальшивых объявлений, мы недавно провели расследование в Instagram. В течение нескольких минут мы обнаружили поддельную рекламу популярного бренда солнцезащитных очков Ray-Ban.
Она вела на сайт, где солнцезащитные очки были явно поддельными. Проблема с такими объявлениями заключается в том, что многие люди не могут понять, что их направили на сайт, который продает им поддельные товары. Есть несколько способов определить это, но лучше всего поискать сайт в Интернете и узнать, что говорят другие пользователи.
Если ваша компания стала жертвой мошеннических объявлений в социальных сетях о продаже вашей продукции, свяжитесь с Globaleyez GmbH, и мы поможем вам избавиться от них.
Эта статья была первоначально опубликована партнером Scamadviser компанией Globaleyez GmbH. С оригиналом отчета вы можете ознакомиться здесь.
