如果您购买了产品但改变了主意,可以联系卖家要求退还已完成的付款。请卖方进入交易的 "交易详情 "页面,点击 "发出退款"。您可以在付款后 180 天内申请退款。
以下是查找卖家联系信息以申请退款的方法:
如果卖家拒绝退款怎么办?
如果您没有收到商品、收到的商品与卖家的描述不符或付款未获授权,在卖家不同意退款的情况下,您可以在解决中心提出争议。
购物骗子的惯用伎俩
我们收到过许多关于中国购物诈骗的报告,其作案手法如出一辙。当订单长时间不发货,你通过电子邮件询问(因为这是唯一的方法),他们会回复让你耐心等待。你可能什么也收不到,或者收到一些劣质产品。然后,如果你要求退款,他们会提供部分退款。
如果要全额退款,他们会要求你自费将产品运回中国,这比产品本身的费用还要高。即使你将产品寄回,也不太可能获得全额退款。相反,如果你向贝宝(PayPal)投诉产品与描述不符,并且没有披露中国原产地,你就可以获得全额退款。