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如果您使用信用卡付款，您可能有权要求退款。如果您在交易中受到了损失，而卖家不愿意退还您的钱，信用卡公司会向您退款。
首先，您必须尝试与您付款的公司解决问题。收集所有电子邮件、信息、信件、订单和退货确认单。对显示您的订单和/或交易历史记录的网站进行截图。您通常必须向信用卡公司提供所有信件作为证据。
在本页底部，您可以找到向银行发送电子邮件的模板。
下一步是联系信用卡公司。如果明显是骗局，请说明情况。提出退款申请的时间（通常为 30 到 120 天）和流程因信用卡网络而异。
如果您通过银行持有信用卡，最好先与银行联系。信用卡网络将与公司联系，要求他们对您的索赔作出回应。通常，他们比信用卡网络更愿意支持您的退款要求。
不要放弃。首先，检查您的退款申请被拒绝的原因。您有权阅读欺诈您的公司的回复。也许你可以用更多的证据来反驳他们的论点。
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尊敬的先生或女士
我写这封信是为了对我账户上金额为 [ $______] 的账单错误提出异议。金额不准确的原因是 [描述问题]。我要求更正错误，将与争议金额有关的任何财务和其他费用也记入贷方，并收到准确的对账单。
随函附上[用这句话描述您所附的任何信息，如销售单据或付款记录]的副本，以支持我的立场。请调查此事并尽快纠正账单错误。
此致敬礼。
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